湖南人文科技学院学生宿舍自助洗衣服务项目更正公告

细则

分值

评分基本规则

投标文件制作

2

投标文件的制作质量、文档编排、内容完整等方面比较：优秀的得2分，一般的得1分，差得0分；

权威论证

3

投标人所投产品的生产厂家必须同时通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、职业健康管理体系认证，并提供加在有效期内的加盖生产厂家公章的相关证书复印件得满分3分；否则不得分。

投标人实力

2

投标人为AAA级信用企业，得2分，否则不得分。

2

投标人为重合同守信用企业，得2分，否则不得分。

6

投标人通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系，且相关资质认证范围服务为自助洗衣或者物联网洗衣服务平台，否则不得分。每个认证2分，共计6分，原件备查。

2

投标人在注册地有经过当地互联网+示范应用项目支持并提供相应证明文件的得2分，不满足不得分。

业绩

15

最近一年内，投标人有服务运营高校人数在20000人以上的自助洗衣服务项目，每有1个得3分；投标人有服务运营高校人数在10000-20000人的自助洗衣服务项目，每有1个得2分；服务学校人数在10000人以下5000人以上的，每有1个得1分；服务学校人数在5000人以下的，不得分。本项最高得15分；(以提供合同或中标通知书复印件为依据，原件备查，否则不得分。)

售后服务

8

1、售后服务团队情况：①项目负责人具有类似项目业绩，提供相关证明资料及近3个月在投标单位缴纳社保证明资料，得3分；②团队成员持有相应的职业资格证书（维修人员具有电工证、软件服务人员具有软件设计师证），并提供相应资格证书复印件及近3个月在投标单位缴纳社保证明资料，得2分；
 2、服务单位评价：提供服务学校服务反馈评价报告，每提供一份得1分，最多得3分（以提供服务评价报告复印件为依据，未提供不得分，原件备查）；

细则

分值（分）

评分基本规则

设备性能

8

1、拟投入洗衣机为商用整机，非改装机，得2分，须提供加盖生产厂家公章的证明资料，否则不得分；
 2、拟投入洗衣机具有杀菌功能，得2分，须提供加盖生产厂家公章的证明资料，否则不得分；
 3、拟提供洗衣机具有桶自洁功能，得2分，提供相关证明资料，否则不得分；

4、拟投入的产品通过CCC认证，得2分，提供相关证明资料，否则不得分；

设备软件系统功能

1

采用手机微信或支付宝支付，并提供相应支付方式截图，得1分，否则不得分。

1

自助洗衣机具备使用结束进行服务评价功能，并提供相应功能截图，得1分，否则不得分。

1

有400客服热线，系统软件具备一键呼叫客服，并提供相应功能截图，得1分，否则不得分。

1

支持手机定位空闲机器，实时查看洗衣进程，洗完提醒，并提供相应功能截图，得1分，否则不得分。

1

设备启动不成功，支持自动重启，并提供相应功能截图，满足得1分，否则不得分。

1

设备启动不成功，支持自动取消订单并退款, 并提供相应功能截图，满足得1分，否则不得分。

4

投标人所提供的投标产品使用平台工单系统、物联网云平台系统、支付系统、安卓或IOS客户端等具有软件著作权（以防侵犯），每有一个得1分，最高不超过4分（原件备查，否则不计分）

项目场地施工及改造

11

项目场地施工及改造方案，根据招标文件及学校实际情况，设计合理的机器布局和场地装修布置方案，出具必要的图纸（含水电设计、装修设计和平面布置图）。同时包含场地改造标准、设备安装摆放标准、软物料配备标准以等。需要制定详细施工方案和计划，有详细的施工管理方案。评委根据方案的合理性和可行性，分三个档次赋分。优秀得9-11分，良好得5-9分，差得0-5分。

后期服务管理及安全

11

后期的服务方案、管理方案、安全措施等，对运营服务过程中的安全管理、安全防范、应急事故、纠纷处理、投诉等有具体应对方案，设备定期消毒、保养、维护等管理服务办法。评委根据方案的合理性和可行性，分三个档次赋分。优秀得9-11分，良好得5-9分，差得0-5分。

评标项目

细则

分值

评分基本规则

报价分

租赁费用

20

投标报价应在150元/台/年-400元/台/年的范围之内以每年每台150元为最低限价，小于每年每台150元做废标处理。等于每年每台150元得12分，最高报价得20分，以最高报价为磋商基准价，计算报价大于每年每台150元的报价分，计算公式如下：

磋商报价得分=（最后磋商报价/磋商基准价）×8+12