一、总体说明
为全面落实科学发展观，进一步突出教学工作的中心地位，切实加强教学质量的保障与监控，实现对教学过程的全面质量管理，不断提高人才培养质量。根据教育部教高[2007]2号文件皇冠足球比分：“加强教学评估，实施质量工程，建立保障提高教学质量的长效机制”的精神，特别是《教育部 财政部皇冠足球比分：“十二五”期间实施“高等学校本科教学质量与教学改革工程”的意见》（教高[2011]6号）以及《湖南人文科技学院皇冠足球比分：进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的实施意见》等文件精神，认真贯彻执行全国教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，全面实践科学发展观，实现学校可持续发展，特结合经济与管理系的实际，制定《经济与管理系本科教学质量保障与监控体系》（以下简称“体系”）。
本《体系》是一个贯穿于整个办学过程的质量管理体系，是对本系自身组织运行状况进行的评价、监督、诊断和调节，属于本系内部质量保障与监控体系，是本系不断增强自我发展能力的重要保证。
指导思想：《体系》建设强调确立质量竞争和质量责任意识，全面深化教学质量管理改革，不断创新质量文化建设。从关注质量的结果转向关注质量形成的全过程，从单一的质量评价转向质量的过程管理。通过确立全新的质量观，建立全面的质量标准，实施全程质量监控，进行全员质量管理。
基本原则：全员参与原则；全程管理原则；预防为主原则；持续改进原则。
主要任务：
⑴对教师课堂教学质量实施综合评价与监控。帮助和促进教师改进教学工作，不断提高教学质量和水平。
⑵对学生的学习状态和效果实施评价与监控。促进学生提高学习主动性，完善学生自我约束机制，使其良好发展。
⑶对本系专业建设、课程建设、实验室建设、教材建设、毕业论文（设计）以及考试（查）等实施专项评估，确保各专项建设的质量和效果。
⑷对本系教学工作实施评价与监控，推进教学管理质量和水平不断提高。
体系架构：《体系》由教学质量保障体系、教学质量监控体系、教学质量标准指标体系和教学质量保障相关制度等四大部分组成。
二、教学质量保障体系
1.教学师资队伍建设。
为了保证教学质量，本系采取系列改革措施优化队伍结构，强化教师的岗位意识，加强师资队伍建设，主要举措包括：
① 严把教学一线教师队伍质量关，实行主讲教师授课资格制度，并要求高职称教师为本科生授课；
② 专业技术职务评聘、岗位聘任等与教学工作考核挂钩；
③ 设立多种教学奖励与教学基金（优秀教学奖、精品课程、教改项目、教学成果奖等）。
④ 加强“双师”队伍的建设，提供条件鼓励专业教师参加职业资格培训和去相关行业实践。
2.制度建设与规范管理，在深入研究管理理论的基础上建立高效的科学管理机制，主要举措包括：
① 健全教学规章制度；
② 为富有创造能力的学生提供特殊培养计划；
③ 改革教学方法、考试内容和形式。
3、教学评估与激励机制，强调教学质量管理的“全员性”、“全过程性”和“全要素性”，建立了一套行之有效的教学评估与激励体系，主要举措包括：
① 完善教学听课制度，如《经济与管理系教学教师听课评课制度》；
② 完善教学督导、检查制度，如《经济与管理系教学检查工作实施细则》；
③ 完善学生评教制度，如《经济与管理系学生教学信息员制度实施办法》等；
④ 完善教学事故认定和处理制度，如《湖南人文科技学院教学事故认定及处理办法》、《经济与管理系教学奖惩制度》等。
3.学生的校园文化建设与学生文化素质教育，全面推进大学生文化素质教育，积极营造内容丰富、形式多样的校园文化活动，主要举措包括：
① 积极引导和加强学生社团建设；
② 抓好主题活动，开展高品位的校园文化活动；
③ 举办多种校园文艺活动；
④ 开设高水平学术讲座或演讲；
⑤ 鼓励学生积极参加各类竞赛和创新项目。
三．教学质量监控体系
人才培养模式改革的成功推进，凭借的是教学过程各个环节的规范实施。因此，健全教学质量监控体系，充分发挥监控功能，对于确保教学质量具有关键作用。
根据学校和本地实际，并结合学生特点，确立了“培养服务于经济建设和社会发展需要的本科应用型专门人才”的目标。在这一目标指导下，建立符合自身要求的教学质量指标体系，对教学过程质量实施全面监控。经济与管理科学系教学质量监控体系框架图如下：
针对教育特点和不同类型学生需求，在遵循系统办学、分级管理原则的前提下，要根据社会经济发展变化对专业设置、教学计划进行动态调整，使教育活动能够建立在适应社会对人才需求的基础之上。学校和教师为学习者提供各类学习支助服务。
在对这一监控体系的管理中，采用过程管理和项目管理相结合的办法。所有主要的工作过程都必须与预先设计的目标和任务相一致，通过不断优化操作工程，明确各部门职责，不断改进，提高效率。同时，通过建立能够有效地计划、组织、实施和控制所有资源和活动的专门的项目小组，进而成功地完成开放教育的各项任务。
建立教学质量监控组织机构，由系教学质量监控领导小组、系教学指导委员会、教研室监控小组组成；制订了教学质量监控管理办法，制订了教学工作定期检查制度，制订了教学督导工作职责，全面开展了教学质量监控工作；开展对教学准备情况监控（对教学设施和设备的状况进行检查；对教师到岗、学生到校情况进行检查；对教师的教学进度编写情况、教学讲义编写情况、教学方案编写情况等进行检查；开学初期的各种管理工作材料）、对教学运行状况监控（对教师教学大纲执行情况、教学进度执行情况、教学讲义执行情况、教学方案执行情况等进行检查；对教师每天到岗上课教学纪律情况进行检查；对教师课堂教学情况进行检查；对教师课程作业布置情况进行检查；对课程成绩记录情况进行检查；对试卷评阅进行检查），对课程考试工作监控（对课程考试卷进行审查；对考场安排进行检查；对考试纪律教育进行检查；对考试过程进行巡查；对考试违纪行为进行核查处理），对实践教学环节监控（对专业实习工作进行检查，主要包括实习准备、实习过程、实习评价、实习档案等；对毕业设计工作进行检查，主要包括毕业设计选题、开题报告、撰写、答辩及档案材料等），确保教学秩序稳定。
学生信息员每天都对教学运行状况进行实时监控，系教学指导委员会定期或不定期召开学生座谈会，了解教师授课和学生学习情况，并及时解决相关问题；学生评课、督导评课、同行评课是教师教学质量评价的基本评价方式。
制订毕业论文（设计）管理规定，从选题、开题、撰写、评阅、答辩等方面作出具体规范，以保障毕业论文（设计）工作的顺利开展；制订考试管理规定，从考纪教育、命题、监考、巡考、阅卷、成绩报送等作出明确规定，以保证考试工作的严肃性。
四．教学质量评价指标体系
经济与管理系教学质量标准指标体系包括教学素质、教学条件、教学过程和教学效果四个有机组成部分，构成质量保证的总目标。
教学质量评价内容是构建教学质量指标标准和保证体系的根本前提。根据这些评价内容，制定了教育教学质量评价指标。从理论来说，一个完整的教学质量评价系统要涉及到整个教学过程以及相关环节的各个组成部分，从专业培养目标的制订、课程的开发和设置、教学的组织和实施、教学效果的评价等因素，都需要综合考虑在内。
1．专业建设质量标准评价体系
⑴专业建设指导思想
①培养目标明确、具体
②专业定位具有一定的学科基础和科研基础，符合学校定位及自身办学条件
③专业建设规划科学合理，符合实际，具有较强的操作性
⑵师资队伍
①专任教师满足教学需要，专业生师比低于18：1。
②结构合理，发展趋势良好，有系统的、科学的规划和配套政策，尤其在年青教师的培养方面措施得力
③专任教师中有硕士、博士学位的比例≥70%
④专业实践教学师资队伍配备齐全，结构合理，完全满足实践教学需要
⑤主讲教师资格符合岗位资格（讲师以上及或有硕士学位）教师≥95%，学缘结构合理，本专业毕业的教师比例较大（≥80%）
⑥教授、副教授近三年内均为本科生授课
⑦主讲教师教学水平高，有较好的教学质量，团队中学生评教85分以上的比率 ≥85%
⑧主讲教师科研成果较多，科研促进教学成效明显。
⑶教学基本设施
①校内外实习基地完善；设施满足因材施教的实践教学要求，面积达到有关规定；管理手段先进
②专业图书资料品种齐全，资料丰富，使用率高，满足教学需求
⑷教学建设与改革
①人才培养方案符合培养目标的要求，体现德、智、体全面发展，有利于人文素养、科学素质提高，有利于创新精神和实践能力的培养。执行情况好。
②教学大纲符合人才培养目标，满足课程教学的基本要求，符合学生学习实际，严格执行。
③教案详实具体，在课堂教学中发挥重要作用
④有科学的教材选用和评估制度，执行严格。教材选用整体水平高，使用效果好；有重点支持的教材编写规划和措施。
⑤教学方法灵活多样，必修课应用多媒体授课的课时不少于15%.
⑥注意内容更新，体系设计科学合理，符合培养目标要求，创造条件使学生较早参加科研和创新活动，效果好。
⑸教学效果
①学生理论基础扎实，语言运用能力、跨文化交际能力较强。
②学生在各类外语竞赛中获得一定数量的奖项。
③毕业论文的选题及难度结合实际，能全面反映培养目标要求，符合学术规范，有一定程度的理论意义和实践意义。
④应届毕业生就业率≥80%，毕业生受社会欢迎，社会评价好。
2．课程建设标准评价体系
⑴教学基本条件
①教学日历、教案及讲稿等教学文件档案齐备，完备率为100%。
②课程教学大纲能保证教学基本要求，同时体现学科发展的最新成果，并具有一定特色。内容周详，文本规范，向学生公布。
③合理选用教材和配套教学用书，注重教材内容的更新。积极开展教材建设，编写的教材在全国有一定影响。
④按计划开出实验项目，能开出设计性、综合性实验。实验设备完好；课程图书资料齐全，能满足学生实践技能和创新能力培养要求。建立了较稳定、先进的校内外教学实习基地，满足课程教学需要。
⑵师资队伍
①教学队伍稳定，年龄结构合理，形成梯队。课程建设小组成员整体授课水平高。
②注重青年教师培养。具有完整的师资培养计划于具体措施，培养方向明确，计划具体。新任教师均需参加学校统一组织的青年教师培训。课程组成员需较好地坚持相互听课和观摩课制度。
③专任教师中博士、硕士比例≥50%。
⑶教学工作质量
①课程教学内容符合大纲要求，有科学的教材选用和评估制度，主干课程选用同行公认的优秀教材，并注意选用近三年出版的新教材。课程内容注重学生基本功的训练和专业知识的掌握，并初步培养学生的科研能力和创新能力。有完备的教学大纲，教学内容更新快。
②90%以上的教师能熟练运用先进的教学手段，教学信息量适当，有助于提高学生的综合素质和实践能力。
③课程进行了新的教学方式和考试方式的改革，全面实施并取得成效。
④近三年任该课程教师的学生评教分值在80分以上的比率≥80%
⑤近三年任该课程的教师的同行、领导和专家评教分值在85分以上的比率≥80%.
⑥所有任该课程的教师作业布置适当，且批改认真，安排辅导、答疑。
⑦近三年高职称教师或具有硕士学位或讲师职称教师主讲该课程总学时率≥70%.
⑷教学研究与改革
①课程有长期的教改计划和近期的具体教学改革计划，教学改革目标明确，有方案、有措施、有总结，取得一定的教学成果，对提高教学质量有明显效果。
②结合教改，撰写教学研究论文，每年课程团队成员有科研论文发表在省级以上期刊上。
③近三年参加了国家级教研或科研项目；承担或参加了省部级教研或科研项目；主持了校级教研和科研项目。
3.教学计划的质量评价体系
⑴制定（或修订）教学计划的原则
①坚持知识、能力、素质协调发展和综合提高的原则，加强学生全面素质培养。
②重视培养和发挥学生的学习主动性，尊重学生的个性发展，力求为学生自主选择课程和专业提供可能，努力实现“以学生为中心、以教师为主导”的教学理念。
③以整体优化为原则，根据培养目标，科学地处理好各教学环节之间的关系，整合课程设置，优化课程体系。同时注重将教育思想与教育观念、教学内容与课程体系、教学方法与教学手段等方面已经取得的教改成果固化于教学计划之中。
④坚持统一性和多样性相结合的原则，在保证人才培养基本规格的同时，充分利用学校多学科的优势，相互渗透、相互支撑，形成专业和人才培养特色。
⑤正确处理课内教学与课外指导的关系，控制和减少课内总学时，为学生自主学习和独立思考留有足够的时间和空间。
⑥正确处理先进性与稳定性、科学性与可行性的关系。
⑵教学计划的主要内容一般应包括：
①标准修业年限、专业培养目标、培养规格、授予学位、适应范围等；
②教学进程：各教学环节的时间分配、实践环节安排；
③课程设置（含课程性质、类型、开课时间、学时学分分配、教学方式等）。
4.教学大纲的质量标准评价体系
⑴制定（或修订）教学大纲的原则
①凡教学计划内开设的课程均需制定教学大纲。
②教学大纲应依据教育部有关课程指导委员会提出的教学基本要求（或统编大纲），充分吸收已有教学改革、教学研究成果，结合学校实际情况进行制定。
③教学大纲的制定应坚持学生知识、能力、素质协调发展的原则，符合人才培养目标要求。注重课程结构及教学安排的整体需要，防止单纯追求局部体系的完善。相关课程间内容要合理衔接，防止遗漏、避免不必要的重复。
④教学大纲应体现教学内容的科学性、系统性和实践性，正确处理学术上的争论问题，体现本学科最新的研究成果。
⑵教学大纲的主要内容与格式
①课程名称、课程编号、学时、学分和适用专业；
②课程的教学目标、任务及要求；
Ⅰ.地位任务：明确本课程在实现人才培养目标中的地位、任务及本课程在课程体系中所处的位置。
Ⅱ.知识要求：明确本课程对知识的基本要求以及本课程与相关课程的分工、配合和衔接。
Ⅲ.能力要求：明确本课程对学生能力培养的要求，并落实具体措施和方法。
Ⅳ.教学内容：明确各教学部分（各章、节）的教学目的、要求、教学内容及重点、难点。
③课时分配：明确各教学部分（各章、节）的课时分配、注明作业、实验（上机）、讨论等其他教学环节的时数及要求。
④参考书目
⑤有关说明
5．经济与管理系理论课程教学评价体系
为明确教学工作职责，规范教学行为，切实提高教育教学质量，特制定本评价体系。
⑴教学准备
①教学文件。认真编制教学大纲，包括课程编号、课程的目的与任务，课程的基本要求，课程内容与重点、难点、学时分配，实验内容与学时分配，教材与参考书目等，要内容完备，修订及时；教学计划要具有科学性、先进性，要符合培养本科人才的目标要求；根据各专业的实际，选用质量好，学术价值高，能达到培养本科人才目的的教材；教学日历包括教学时间、教学工作计划、教学进度计划、课程表等要规范、完备、质量高。
②备课。备课要充分，做到深入钻研教材，备内容、备教法、备学生，根据教材和学生实际认真研究教学方法，备课态度认真，设计教案完整、详尽、规范、质量好，写好讲义。
⑵课堂讲授
①教学态度。治学严谨，从严执教，认真搞好课堂教学，主动承担教学任务，向学生系统地传授理论知识和基本技能，开发学生的智力，培养学生的能力，教书育人，精力集中，精神饱满。
②教学纪律。不缺课，不迟到、早退；不拖延讲授、不提前下课，不私自请人代课，不私自调停课；课前认真清点学生人数，课中组织好课堂纪律；严格遵守课堂要求，认真完成课堂教学。
③教学内容。授课内容熟练，讲授清晰、正确，重点、难点突出，内容衔接恰当，主次分明，知识面宽，信息量大，要保证教学内容的科学性、系统性和逻辑性，课堂语言要准确、简练、条理清楚，讲授要使用普通话，板书要规范。
④教学方法。理论联系实际，因材施教，根据教学内容，灵活运用各种教学方法，启发学生思维，引导学生自主学习，注重对学生进行学习方法的指导，积极引导学生思考问题，尊重学生的创新精神，鼓励学生发表不同见解，着力对学生素质和创新能力培养，语言表达流畅，力戒平铺直叙，照本或照屏宣科。
⑤教学手段。积极改革教学手段，运用多媒体授课，有自行研制的课件，形成完备的体系，成效显著。
⑥教学水平。认真执行教学大纲，并紧跟学科前沿，基础扎实，专业知识浓厚，范例贴切，板书规范。
⑦教书育人。教态庄严，仪表整洁大方，严格遵守教学纪律，为人师表，在教学中融汇思想道德教育，渗透人文精神、科学精神。
⑧教学效果。课堂气氛活跃，师生互动积极，能使学生很好地理解和消化课堂内容，学生满意度高；教学有特色，效果良好。
⑶辅导答疑
①辅导答疑是课堂教学的重要补充，是帮助学生解决学习中的疑难问题，指导学生改进学习方法，启发学生独立思考的重要手段。
②辅导答疑要根据课程教学内容的难易程度安排，一般在自习课的时间进行，教师既可进行集体辅导，也可进行个别辅导，辅导要有计划进行，一般一周最少进行一次。
③辅导教师要作好辅导答疑前的准备工作，要深入了解学生学习情况和存在的疑问问题、对教学的意见和要求，作到心中有数，做有针对性的辅导。
④辅导教师履行导师职责，指导学生自学，指导学生制订自学计划，指导学生阅读教材和参考书，查阅文献资料，指导学生掌握学习规律和科学的学习方法，养成自我获取知识的习惯，提高学习效果。
⑷作业批改
①批改作业是检查学生学习情况、督促学生严肃认真学习的重要手段，教师要根据教学要求布置适当的作业并严格要求学生认真完成作业。
②批改作业及时、认真、细致，保证质量。学生的作业应全数批改。批改应有圈点、有评语、有签名、有批改日期。
6.经济与管理系实验教学评价体系
为了深化实验教学改革，加强和完善实验教学质量评价标准，实现对实验课教学质量的科学、具体、合理、可量化的评价，制定本实验课教学质量标准及评价体系。
⑴评价的对象：本系所开设的所有独立实验课和非独立的课程实验课。
⑵评价的指标体系结构：根据实验教学的目标要求，实验教学质量评价体系包括实验教学准备、实验教学组织实施、实验教学方法与教学手段及实验评价四部分。
⑶在实验教学质量的评价中，为了准确把握各项评价指标的意义，达到客观与科学的评价目的，保证评价结果的真实可信及评价的内容覆盖实验教学的各个环节。
⑷各教研室可根据本部门实验教学的实际情况对实验教学质量标准及内涵进行适当的修改，制定出适合本部实际的实验教学质量评价标准，并报教务办备案。
⑸成立由主管实验室及实验教学的领导任组长、教学秘书及其他相关教师参加的实验教学质量评价小组，负责对本系实验课程的教学质量进行评价。评价由实验课教师自评和系实验教学质量评价小组复评两部分组成。
⑹每学期16-18周，组织对本学期开设的所有独立实验课和非独立的课程实验课进行教学质量评价，并将评价结果汇总上报学校。
⑺对各教研室上报的评价结果进行分析，结合平时的检查情况，形成系实验教学的总体评价报告，并将评价结果向教研室反馈。
⑻评价结果
评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，即90≤M≤100为优秀，75≤M＜90为良好，60≤M＜75为合格，M＜60为不合格。实验教学质量的评价结果记入教师的教学档案，并作为当年履职考核的依据之一。
7.经济与管理系实习教学评价体系
⑴评价的目的与意义
实习教学是培养学生理论联系实际，为学习专业后续课程奠定基础的重要实践性教学环节。通过开展实习教学质量评价，进一步加强我系实习教学质量监控，规范实习教学的过程管理，有效保障实践教学环节的总体质量。
⑵评价原则
实习教学质量评价应本着“以评促建，重在建设；客观公正，注重过程”的原则开展工作。
⑶适用范围
全系本科各专业的各类教学实习。
⑷评价指标体系及评价标准
评价项目
| 评价标准
| 检查
方法
| 评价等级
|
A
| C
| A
| B
| C
| D
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（一）实习
基地
建设
| 1．实习基地状况
| （1）建立了长期稳定的实习基地，合作关系密切。有基地建立与建设使用协议，有基地管理机构、专(兼)职管理人员。
（2）有相关的管理规章制度，专(兼)职管理人员具有较高的素质与水平。
| （1）接受实习单位属于一般实习点，尚未建成基地。
（2）企业方配备了实习指导、管理人员。
| 检查协议书及有关文件
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2．实习基本条件
| （1）实习工作场地仪器设备配套齐全，应用状况良好，满足实习教学要求，一次能安排实习学生12人及以上，且满足教学需要。
| （1）实习场所基本具备学生参与实践活动的条件。
| 现场检查
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（二）师资
条件
| 3．师资力量
| （1）指导教师和教辅人员满足实习教学需要，指导教师队伍全部具有中级以上职称。
（2）长期聘任实习基地所在单位中具有丰富实践工作经验、中级职称以上的兼职实习指导教师。
| （1）指导队伍中年龄结构基本合理，基本上只有中级职称教师。
（2）聘任了实习基地所在单位具有中级职称的人员做兼职实习指导教师。
| 检查统计表
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4．教学水平
| （1）1/3以上的指导教师有校级以上含（含）教学、科研成果。
（2）指导教师有较强的工程实践能力，有丰富的教学经验与实习组织工作能力。
| （1）有教学、科研成果，有一定的工程实践能力。
（2）指导教师具有一定的组织管理能力。
| 检查统
计表
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（三）
教学
建设
与组
织管
理
| 5．实习教学文件
| （1）有符合教学基本要求的大纲和结合实际、切实可行的实习计划。
（2）有符合实习要求的教材或实习指导书。
| （1）有实习大纲和实习计划。
（2）有可作为参考的实习教材与实习指导书。
| 检查大纲、计划、教材或指导书
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6．管理制度与措施
| （1）有科学、规范的实习工作规定和内容完备的实习手册或指导书。
（2）实习经费能满足实习要求。
| （1）有实习工作规定和实习手册或指导书。
（2）实习经费基本满足实习要求。
| 检查规定、手册或指导书、经费支付情况
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（四）
教学
实施
过程
| 7．实习内容
| （1）注重理论、知识与技能的深化，以及综合能力的培养。
（2）学生接受企业实际任务，认真参与生产与科研的某一部分。
| （1）对获取知识与培养能力有要求。
（2）学生接受企业实际任务，一般性参与生产与科研过程。
| 检查指导书、计划
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8．实习指导工作
| （1）理论与实践相结合，选择的结合点科学可行，效果好。
（2）指导教师人数与实习学生人数比>1/30。
| （1）注意采用启发式的教学方法。
（2）指导教师人数与实习学生人数>1/60。
| 检查指导书、学生调查
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9．学生实习状况
| （1）学生积极主动参与，深入实际，态度端正。
（2）严格按实习计划进行。
| （1）学生学习情况一般。
（2）基本上按实习计划进行。
| 学生调查
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（五）
实习
效果
| 10．实习质量
| （1）大多数学生实习日志与实习总结内容深刻全面,其中部分学生有创造性见解。
（2）综合素质与能力培养有较大提高。
（3）实习报告书写规范，教师批阅认真。
| （1）实习日志与实习总结基本符合实习大纲要求。
（2）综合素质与能力培养有提高。
（3）实习报告书写基本规范，教师进行了批阅。
| 检查统计表、报告、总结
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11．综合评价
| （1）学生对实习教学与组织工作、基地情况表示满意。
（2）指导教师、实习单位对学生实习态度、方法、实习成绩等表示满意。
| （1）学生对实习教学与组织工作、基地情况基本满意。
（2）指导教师、企业对实习学生实习态度、方法、实习成绩等反映一般。
| 开座谈会，检查评语
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说明：
①本指标体系二级指标共11项，每项指标的评价等级为A、B、C、D四级。
②每项指标的评价标准给出A、C两级，介于A、C之间的为B级，低于C的为D级。
③综合评价结论分为：优秀、良好、合格、不合格四个等级。
其中：优秀：A≥9，C≤2，D=0；
良好：A+B≥9, D≤1；
合格：D≤2。
⑸评价工作的组织
评价工作以系自评为主，教务办组织专家组进行抽查。评价时间根据工作实际情况安排，每学年不少于一次。
⑹评价整改
对评价结论为不合格的实习教学，相关专业教研室在评价后两周内提出具体整改方案报系部，并准备在下一个同类实习教学工作阶段进行重新评价。
对评价结论为合格的实习教学，系应对评为C和D的项目积极进行整改，并在下一个同类实习教学工作阶段对此类项目重新评价，争取评价结论为优秀。
8.经济与管理系毕业论文（设计）实践教学环节评价体系
⑴评价的目的与意义
毕业论文（设计）是培养学生理论联系实际，为学习专业后续课程奠定基础的重要实践性教学环节。通过开展实习教学质量评价，进一步加强我系实习教学质量监控，规范实习教学的过程管理，有效保障实践教学环节的总体质量。
⑵评价原则
实习教学质量评价应本着“以评促建，重在建设；客观公正，注重过程”的原则开展工作。
⑶评价指标体系及评价标准
经济与管理科学系毕业论文（设计）实践教学环节评价体系及评价标准
序号
| 评价要素
| 权值
| 评价内容
| 评价标准
| 评价等级
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A
| C
| A
1.0
| B
0.8
| C
0.6
| D
0.3
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1
| 组织管理
| 10
| 1.组织机构
2.毕业设计（论文）教学大纲
3.毕业设计（论文）工作计划
| 1.机构健全，职责明确，任务具体
2.符合本专业培养计划的目标要求，内容详细完整
3.制定了详细的工作计划，并严格执行
| 1.机构健全，职责基本明确
2.符合本专业培养计划的目标要求，内容基本完整。
3.制定了工作计划，并执行
|
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|
2
| 选题
| 4
| 1.教学要求
| 绝大多数题目符合本专业培养目标的要求。选题确定后无随意更改，更改率≤10%﹪
| 题目基本符合本专业培养目标的要求。选题更改率≤20%﹪
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4
| 2.重复率
| 三年课题无重复
| 三年课题的重复率为≤10%
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4
| 3.结合实际
| 与科研、生产相结合的题目比例达60%
| 与科研、生产相结合的题目比例达40%
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|
|
4
| 4.成果价值
| 有理论价值、技术价值、经济价值和应用推广价值的设计（论文）≥15%
| 有理论价值、技术价值、经济价值和应用推广价值的设计（论文）≤5%
|
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|
|
3
| 指导教师
| 2
| 1.师资结构
| 高级职称指导教师占50%以上，首次指导教师占20%以下
| 高级职称指导教师占30%以上，首次指导教师占40%以下
|
|
|
|
|
2
| 2.学术水平
| 50%以上指导教师有科研或已发表科研论文，50%以上指导教师有已发表教学研究论文及其它教学研究成果
| 30%以上指导教师有科研或已发表科研论文，30%以上指导教师有已发表教学研究论文及其它教学研究成果
|
|
|
|
|
3
| 3.指导情况
| 工作认真负责，治学严谨，每周对每位学生指导不少于四次，每次不少于两小时。
| 工作比较认真负责，每周对每位学生指导不少于两次，每次不少于两小时。
|
|
|
|
|
3
| 4.指导学生人数
| 指导教师指导学生人数不超过8人
| 指导教师指导学生人数不超过10人。
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|
|
|
4
| 学生情况
| 10
| 1.学生独立工作能力
2.进度执行情况
| 1.绝大多数学生能独立完成全部工作量
2.绝大多数安进度要求进行
| 1.大多数学生能独立完成全部工作量
2.大多数安进度要求进行
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5
| 毕业设计（论文）效果
| 10
| 综合运用能力、方案设计、外文翻译和文献应用能力、技术经济分析能力
| 绝大多数学生能达到能力培养要求
| 大多数学生能达到能力培养要求
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10
| 论文（毕业设计文档）撰写质量
| 论文（毕业设计文档）思路清晰、文字表达能力强、符合技术要求、书写规范的占80%以上
| 论文（毕业设计文档）思路清晰、文字表达能力强、符合技术要求、书写规范的占60%以上
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5
| 成果特色
| 有创新与实用性的设计（论文）≥10%
| 有创新与实用性的设计（论文）≥5%
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6
| 答辩评分
| 5
| 1.组织
| 答辩小组成员不少于5人，答辩组织工作严谨，安排科学合理，认真组织“二次答辩
| 答辩小组成员不少于3人，答辩组织工作较好，安排有序，组织“二次答辩”
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5
| 2.评阅
| 评语具体、有针对性，有签名
| 有评语，有签名
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5
| 3.评分
| 成绩评定合理，严格控制比例。
| 成绩评定较合理，控制比例
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7
| 专家评审
| 14
| 毕业设计（论文）质量抽查结果
| 毕业设计（论文）成绩与专家评审成绩符合程度?90%
| 毕业设计（论文）成绩与专家评审成绩符合程度?80%
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总评
等级
| 优
| 良
| 中
| 及
格
| 不及格
| 评价说明：
自评单位：
年 月 日
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⑷强化毕业设计选题
选题要尽可能结合生产、科研和实验室建设的实际任务，减少假拟题目的数量。题目可根据各专业的特点及指导教师与学生的不同条件，细化，使之成为符合学生毕业设计的课题。
毕业设计选题应与经济建设相结合，要采用“请进来、走出去”的办法寻找真题。所谓“请进来”就是指在毕业选题之前组织与本专业相关单位和用人单位的管理人员、工程技术骨干与全系教师进行座谈;“走出去”是指动员全体教师主动与事业单位进行沟通，通过“请进来、走出去”的办法，请他们根据各自单位的需要提出适合自己的需求和实际需要的课题，教师再根据毕业论文（设计）的要求及特点，一方面把这些单位提出的课题作为毕业，另一方面从他们提出的各种问题中过滤出各种课题，同时请这些单位专业骨干共同指导参与毕业论文（设计）课题的指导。
⑸推行课题的双向选择
做好毕业论文（设计）需要老师和学生共同努力，选择的毕业论文（设计）的课题尽可能兼顾学生的兴趣，但学生的兴趣又因人而异，为了满足不同学生的兴趣，增加可选课题的数量，同时给教师和学生有充分的时间进行交流、采取双方自愿的双向选择，对于仍有一些没有商定的课题，还可以进行选择，因为课题数量远多于学生数。
⑹加大指导工作的监督力度
加大毕业论文（设计）工作检查、监督力度，是保证毕业论文（设计）质量的关键。采取督查与自查相结合的方式，系领导小组、教研室等从不同的角度进行例行检查和抽查，通过制定周密、严格的计划，进行定期检查、定期记录，分为前期、中期、后期“三阶段”对毕业论文（设计）工作进行监督、检查、指导工作，在后期的检查中增加毕业论文（设计）的检查力度，进行集中检查、规范样本、统一整改。
建立师、生见面指导制度，采用定期与不定期相结合的办法，教师可根据需要与学生进行不定期的面指导，除此之外，每周教师必须与学生见面一次，并将指导的内容、时间、地点及师生签名填入特定的表制的表格内。
⑺努力解决就业与毕业设计的矛盾
近年来学生的就业时间不断提前，用于就业的时间越来越多，就业与毕业论文（设计）的矛盾日益突出，而就业与毕业论文（设计）又都很重要，如何解决两者间矛盾显得尤为重要。解决的办法之一是提前进行毕业论文（设计）的前期准备工作，让毕业论文（设计）的选题，方案选取等工作在前一学期或寒假完成、鼓励并指导学有所能的学生提前进入毕业设计的实质工作阶段;另外为了使就业和学习两不误，建立严格的考勤制度，准确把握学生的动态，做到在校抓紧做毕业论文（设计），在外积极参加就业招聘会。
提前进行毕业论文（设计）和积极就业是相辅相承的，一方面，毕业论文（设计）工作为就业提供了综合的专业知识支持；同时就业过程反馈的业务需求又会成为毕业论文（设计）的动力。另一方面，如果不能合理的安排时间，调整进度，特别是对于一些自我管理能力较差学生，可能处理不好这二者之间的关系，使得两件事都处理不好，为防止类似情况发生，需要充分发动班主任、辅导员，进行严格的考勤，准确把握学生动态，及时与指导教师交换意见，对学生进行适时指导，发现问题及时沟通。
⑻严把答辩关
毕业论文（设计）完成好坏需要进行严格的审查，首先是答辩资格的审查，能否进行答辩需要严格认定，要把确实不能答辩的学生进行缓期答辩处理，要让参加答辩的毕业论文（设计）总体质量得到保证，以避免工作被动，因为，在大众教育的体制下，大面积答辩不通过（就意味不能毕业），这是难以处理的问题。
对于已经参加答辩的，要进行严格的审查，要经过指导教师、评阅教师、答辩教师的三轮审阅，综合评判。
⑼评价工作的组织
评价工作以专业教研室自评为主，系组织专家组进行抽查。评价时间根据工作实际情况安排，每学年不少于一次。
⑽评价整改
对评价结论为不合格的实习教学，系在评价后两周内提出具体整改方案报教务处，并准备在下一个同类实习教学工作阶段进行重新评价。
对评价结论为合格的实习教学，系应对评为C和D的项目积极进行整改，并在下一个同类实习教学工作阶段对此类项目重新评价，争取评价结论为优秀。
9．经济与管理系本科教学工作评价制度
⑴教学质量评价的指导思想
通过对教师教学质量的评价，促进教师强化服务意识，不断提高教学水平，并对教学过程的各个环节进行有效控制。建立激励机制，以评促教，以评促改，提高教师整体素质,实现教学工作的规范化。
⑵教学质量评价的基本原则
在对教师教学质量评价过程中，根据学校制定评价指标和我系具体情况，坚持客观、全面、统一、公正、公平的原则，科学地评价每位教师的教学质量，以促进教师教学水平的提高。
⑶教学质量评价的组织领导
经济与管理科学系成立教学质量评价领导小组，由系主任任组长，分管教学工作的副主任任副组长，成员为各教研室主任。
⑷教学质量评价的实施
①教学质量评价的对象：
教学质量评价的对象为我系每学期所有任课的专兼职教师（兼职教师包括外聘教师、“双肩挑”教师及返聘教师），
②评价方式：
主要包括学生评价、教研室教师相互评价、系教学指导委员会评价和常规教学考核评价等四个方面，评价结果采用百分制，使教师教学质量评价尽可能全面、公正、合理。
③评价的组织实施及内容：
Ⅰ.学生评价。系组织学生对教师的教学进行综合评价。评价方式有两种：一是学生通过学校教务管理系统实施网络评教，二是，每班抽10名左右的学生和考评小组一起召开座谈会，负责给该班任课的所有教师（含外系、部任课教师、兼职教师，班主任不参加本班评价）进行教学质量评价。各班对每一位教师的测值进行平均，然后按系数0.3计入考核成绩。
Ⅱ.教研室教师相互评价。各教研室负责对本教研室的全体任课教师以及讲授本教研室课程的兼职教师按《评价标准》要求进行教学评价。各教研室对每一位教师的测值进行平均，则按0.2系数计入考核成绩。
Ⅲ.系教学指导委员会评价。由系领导组织教学指导委员会评价实施。负责对本系、部的所有教师以及讲授本系、部课程的兼职教师按《评价标准》要求进行教学评价。对每一位教师的测值进行平均，按0.2系数计入考核成绩。
Ⅳ.对教师常规教学考核评价。由系领导组织实施。系进行的期末教学检查，根据期末教学检查以及日常教学工作记录情况和期中教学检查情况，参照湖南人文科技学院有关文件的要求，搞好教师常规教学考核评价工作。
④评价成绩的统计
常规教学考核成绩占30%，学生评价成绩占30%，教研室评价成绩占20%，系教学指导委员会评价成绩占20%，按以上的比例记入最终评价成绩并计算出最终评价结果。
五、教学质量保障相关制度
1.毕业生追踪调查实施方案
为办好专业，通过对毕业生及社会用人单位的调查，确实把握我系毕业生的质量，确保追踪调查收集到的数据真实可靠，从而对试点专业人才培养的质量和教学效果作出客观、科学的评价，以促进试点专业教改的深入开展，特制订本实施方案。
⑴目的意义
①通过开展追踪调查，了解毕业生实际的信息反馈和遇到的知识和技术问题，以及他们对教学环境、专业课程设置和教育教学内容、教学方式、考核方法、实践技能培养等方面的意见和建议。
②通过开展追踪调查，了解用人单位对经管类专业毕业生的思想品德、专业知识、业务能力和工作业绩等方面的总体评价和要求。
③通过开展追踪调查，检验经管类专业人才培养目标的实现程度。
④通过开展追踪调查，逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度，为教学改革提供依据。
⑵调查对象和调查内容
①以上年度的毕业生及毕业生所在用人单位为主要调查对象。
②毕业生调查：评价人才培养方式的课程设置和内容、教学方式、考核方法、教学效果以及毕业生的基本情况、专业知识、业务能力和工作业绩等。
③社会用人单位调查：毕业生的基本情况、思想品质、专业知识、业务能力和工作业绩等。
⑶数据统计与分析，撰写《毕业生追踪调查总结报告》
在数据统计分析和综合研究的基础上完成《毕业生追踪调查总结报告》
2.学生教学信息员反馈工作制度
⑴教学信息员原则上由各班推荐优秀的学生或学生干部担任，聘期一年。信息组组长由系学生会学习部部长或其他学生干部担任并负责组织本系教学信息员开展工作。
⑵教学信息员应经常收集、传递教学的相关信息，实事求是地反映同学对教学工作的意见和要求。
⑶信息内容主要包括以下几个方面：
①教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等方面的信息。
②学生在学习中的态度、方法、效果、课堂纪律、学风建设等方面的信息。
③教学管理中存在的问题以及学生对改进课堂教学和实训教学工作、强化教学管理、提高教学质量、进行教学改革等方面的意见、建议和要求。
④学生对教学安排、课程、教材、教学环境、教学设备等方面的意见和建议。
⑤其它方面学生感兴趣的热点信息。
⑷教学信息员将收集到的信息按内容分项记录在《教学信息反馈表》上。教学信息组组长将信息汇总后,于每月25日前交教务办。
⑸必要时教学信息员可随时向系领导及教务办反映一些紧急教学信息。
⑹教务办将适时召开教学信息员会议，征求对教学工作和教学信息员工作的意见，并将学生反馈的信息整理归类及时提交有关部门。
⑺教学信息员应本着对学院负责、对教师负责、对学生负责的态度认真完成此项工作。系每年评选一次优秀教学信息员并给予奖励，对不称职的予以解聘。
3.建立学生评教制度
学生评教制度是评价教师教学活动的重要依据，通过学生对教师教学规范化、制度化、科学化的评价，从学生角度真实地反映授课教师教学工作的实际情况和水平，为教师和教学管理提供反馈信息，实现教学相长和教学互动，以利教师教学观念、教学方法的转变和改革，适应高等教育的不断发展。
⑴评教内容及对象
为使测评结果准确可靠，学生评教的内容以课堂教学为主，包括实验实训课教学。内容涵盖教学态度、教学目标、教学内容、教学方法、教学技能、教学效果、作业和辅导等。评教对象指所有担任教学任务的专兼职教师。
⑵评教方式
分二个层次进行。第一层次评教者为各班的学习委员，主要以座谈会形式调查、反映各科授课教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学效果。第二层次评教者为授课班级全体同学，主要以量表形式对授课教师进行测评。
⑶组织实施
第一层次由教务办组织各班学习委员实施。评估周期每学期一次，在学期末进行。要做好相关文字资料记录和统计。
第二层次，以自然班为单位，由系负责组织，对本学期所有的任课教师，进行评估打分，每个班级所有学生均应参加。评估前向学生讲清评估的意义和要求，取得学生的正确理解和积极配合。评估周期每学期一次，在学期末进行。
⑷评估结果及应用
评教结果作为教师教学质量评估的重要组成部分，作为年终考核和评优、晋升职务职称的重要依据。
4.试卷检查分析制度
学生成绩考核是学校教学管理工作的重要组成部分，也是检查教学质量的一个重要手段。考试试卷检查分析是提高教学质量的重要管理保证，是教学工作中带有总结性的环节，可以测试教学的效果，为改进教学提供依据。教师根据成绩考核的反馈信息，可调节、控制、改进教学，以保证教学质量不断提高。为了加强学风建设，使学生成绩考核管理工作进一步规范化、科学化，特制定本制度。
⑴试卷检查分析是反馈教学效果、了解试卷难度、提高教学质量的重要一环，为此规定：
①各课程负责人在组织考试试卷命题过程中，必须认真填写命题表，确保命题质量。
②课程考试结束后，所有考核课程均需进行试卷分析。
⑵任课教师对本人所任教学生的考试成绩进行统计分析，按要求认真地填写“教学考试试卷分析表”；并对所任教学生整体的考试情况及考试不及格学生考试情况作出较详细分析，书面形式上报相关课程负责人。
⑶试卷分析可以如实地评价考试的质量好坏，并借此发现问题，改进教学工作。试卷分析分定性和定量分析两种：
定性分析是针对考试中学生解答的具体问题的真实情况，以统计方法为依托进行，从而得出具有普遍意义的结论。
定量分析是通过对试卷或试题的统计分析，得出有关试卷的成绩分布、考试试题难度等数据特征，计算出均值并画出成绩样本分布
⑷在试卷分析方面，阅卷教师要对考试的一般特征进行描述，如平均分、难度、及格率、优秀率等，还要从试卷结构、难度等级构成等方面对考试的目的适应性、内容的有效性等对试卷的编制质量进行分析，对评分标准的合适性进行分析控制评分误差。根据评卷中所收集到的考生卷面反映的情况，要对试卷本身做出客观评价提出本课程今后拟改进教学的措施或改革思路、方向及意见等。
⑸试卷检查步骤
①试卷装订：
能否严格按照学校要求的统一规范将试卷次序从小到大排序装订成册。
②教师自查：
由任课老师严格按照标准答案和评分标准对自己的试卷重新自查，认真核实，评分和统分工作并签名，实行责任负责制。
③任课教师相互检查：
教研室老师按照标准答案和评分标准对自己的试卷相互检查，说是检查，实质上是一次相互之间的交流学习。通过相互查阅，发现各位老师教学特色，针对检查中发现的问题提出商讨并认真修改。
④教学检查组抽查：
⑹教学检查组对试卷进行抽查。抽查内容包括：
①课程考核文件归档的规范性和完备性；
②试卷批阅评分的客观性、公正性、准确性；
③试卷难易程度和成绩分布的合理性；
④各种文件签字是否完整；
⑤存档是否易于查阅。
经济与管理系
二〇一一年九月
