校企合作讲座(三)
2020年6月10日下午2点30分,湖南人文科技学院商学院2014级旅游管理专业优秀校友祝纪源先生,现任职于上海华侨城有限公司人力资源部。受商学院诚挚邀请,通过腾讯会议直播的方式给2017级、2018级和2019级旅游管理专业的同学们召开了线上校企合作讲座,主题是职业标准:技能。
首先,祝纪源介绍了全国旅游标准化工作管理办法的制定原则、程序及具体的标准。同时介绍了我国旅游标准分为标准旅游国家标准、旅游行业标准、旅游地方标准、旅游企业四个层次。这让同学们对我国旅游职业标准有了充分的认识。
讲座的第二个部分,主题是如何提升学生的服务技能。从服务态度、优质服务、服务宗旨和服务行业进行讲述,将参与18级旅游管理专业学生的导游综合实训的指导。并要求学生端正学生态度、勤动手、勤观察、勤思考。
视频会议照片